Вопросы и ответы.
Чтобы МС.Сервис без проблем сменила УК Еврогород, требуется заключить договоры с более 50% собственников
Поведение МЖИ трудно предсказать. У них давно есть право проверить наличие договоров, но пользуются они им выборочно. Возможно, они намекают «позолотить ручку», но МС.Сервис привыкла решать проблемы, а не платить МЖИ «за решение», поэтому не понимают таких намёков.
Вообще закон сформулирован таким образом, что образуется замкнутый круг, из которого непросто выйти:
Короче: это отличный барьер, чтобы помешать собственникам поменять управляющую компанию.
Нам это не известно. Скорее всего нет, т.к. заставить порядка тысячи собственников посетить офис УК, чтобы подписать договора достаточно непросто.
Требуется один договор на один лицевой счёт. Если вы решите создать отдельные счета для каждого собственника, тогда можете посетить новую УК и подписать новые договоры.
Как только выдадут лицензию МС откроет офис рядом с ЖК и можно будет подписать оригиналы в двух экземплярах. Пока что можете договориться на индивидуальное подписание договора, оставьте свой номер телефона и квартиры члену Совета Дома, и мы свяжемся, чтобы договориться.
Отдельно подчёркиваем:
Проблема в скорости и возможности.
50% договоров это 19 страниц, 2 подписи, 2 печати * 820 квартир + запас на испорченные и невозвращённые экземпляры + по 2 экземпляра на каждую квартиру. Итого 20 пачек бумаги при печати с двух сторон минимум.
3,6 тысяч подписей только ставить придётся неделю, а у нас всего пара недель на сбор подписанных договоров. Кроме того, по опыту собственники не возвращают договор с печатью. Без печати больше шансов, что его вернут обратно.
Когда МС приступит к управлению, подписание договор будет происходить в штатном режиме, да и вообще немного не имеет смысла, т.к. договор уже будет действовать на основании собрания собственников и лицензии УК. А пока придётся выкручиваться в условиях специфичного законодательства.
ГЖИ обычно не спешит с ответом и откладывает его до предела. Первое заявление МС на включение в лицензию отклонили по технической причине. Второе приняли в работу, что хороший знак, т.к. это свидетельствует о признании результатов собрания. В ответе ГЖИ запросило придоставить дополнительные документы, в т.ч. копии договоров.
Обычно лицензия начинает действовать с 1 числа следующего месяца за месяцев выдачи лицензии, т.е. можно ожидать МС с мая.
Пока МС не вступит в управление, домом управляет Еврогород. За это время они могут сделать поддельное собрание, которое мы будем оспаривать полгода-год, а потом ещё одно, и так пока их вообще не лишат лицензии и не закроют. В общем, не вариант.
Это невозможно, т.к. договор утверждён собранием и передан на хранение в МЖИ. Всё крайне легко оспорить в суде. Да и чем МС может обмануть? Не обслуживать? Ну так и платить вы ей не будете. Она не сможет вас обязать платить, пока не вступит в управление и не начнёт обслуживать. А если вступит, то ей не нужен будет договор с вами, чтобы обязать оплачивать услуги через суд, достаточно уже проведённого собрания собственников.
Результаты собрания Еврогорода нигде не опубликованы. Вероятно, по причине отсутствия кворума. Совет дома неоднократно жаловался в МЖИ и ГЖИ про отсутствие обязательных со стороны Еврогорода публикаций на платформе ГИС ЖКХ, но пока вопрос так и не решился, одни предупреждения.
Текущая УК вообще много чего говорит уже не в первый раз. Мы честно собрали кворум по всем домам силами нескольких десятков собственников с помощью ежедневных дежурств.
Еврогород не может остаться управлять по двум причинам:
Существует некоторая вероятность, что в результате конкурса, который будет проводить управа, если МС не вступит в управление, победит Еврогород, как это произошло у ЖК Летний сад. Но пока ещё не всё потеряно.
Тогда МС может получить лицензию через суд, но это будет более длительный по времени процесс. Либо будем требовать проведение конкурса, но тут есть риск победы Еврогорода.
Оно прошло, кворум набран, документы переданы на хранение в ГЖИ, приняты ГЖИ, и теперь надо подписать договоры с МС, чтобы закончить процесс. Все остальные решения действуют ещё с конца января.
Подробнее выше.
Вопрос в принятии/непринятии уже не стоит. Вопрос в скорости замены.
Либо это будет быстро и незаметно для собственников.
Либо Еврогород будет знать, что в какой-то момент их поменяют, и будут играть так, чтобы получить максимальную выгоду. Также у них будет время провести собрание собственников, а может даже подделать его, как было с ОСС1.
Договоры уже действительны, если есть ФИО, номер квартиры и подпись. Для доказательства в МЖИ этого хватит. Если есть желание, можете заполнить все поля уже сейчас. Паспортные данные пока можно не заполнять, если не доверяете.
В силу закона любая лицензированная УК является оператором персональных данных и никаких дополнительных соглашений ей уже не требуется. Она уже несёт за неразглашение уголовную ответственность.
МС выбрана управляющей организацией, обязана заключить договоры в качестве оператора платежей. Согласно ч.16 ст. 155 ЖК РФ установлено, что согласие субъектов персональных данных на их передачу платежному агенту не требуется. Частью 4 ст.6 федерального закона №152-ФЗ также установлено, что лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. УК как оператор персональных данных, по закону, их охраняет и не вправе их передавать третьим лицам.
МС не может ответить. У них не было такого опыта. Обычно все справляются в разумный срок.
По закону на основании Жилищного Кодекса Российской Федерации (ЖК РФ), статья 162, часть 1. Необходимо предоставить больше 50% заключенных договоров с новой управляющей компанией.
Также есть Приказ Минстроя о том, что для внесения в лицензию достаточно утвержденной формы договора, но МЖИ ссылается на ЖК РФ и просит именно подписанные договоры с 50% собственников.
Вы можете написать свои правки членам совета дома. Просто так внести правки в договор нельзя, потому что эту форму уже утвердили на голосовании и передали в МЖИ.
МС Сервис обещал рассмотреть комментарии жильцов и оформить дополнительное соглашение с правками. Оставьте свои контакты дежурному или председателю Совета дома.